Конфиденциальная помощь при зависимостях

Правовая информация

Согласие на обработку персональных данных

Версия документа: v2026-09-15. Действует с 15 сентября 2026 года.

Действует с: 15 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ (далее — «Согласие») представляет собой волеизъявление Пользователя, отправляющего обращение через форму Сервиса, на обработку его персональных данных на условиях, изложенных ниже. Проставляя отметку в обязательном поле согласия в форме заявки и нажимая кнопку отправки, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных и выражает своё согласие.

Согласие даётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является отдельным документом, отличным от Политики обработки персональных данных.

2. Данные оператора

Оператор персональных данных: ИП Мяготина Екатерина Сергеевна, ИНН 450162741213, ОГРНИП 326450000031557, дата регистрации 11.09.2026, адрес регистрации: 640023, г. Курган, 4-й микрорайон, д. 46, кв. 72.

3. Перечень данных, вводимых в форму

Пользователь подтверждает, что при отправке формы могут быть переданы следующие данные:

  • номер контактного телефона;
  • имя (только если Пользователь самостоятельно указал его в соответствующем поле);
  • выбранный город из списка Сервиса;
  • URL страницы, с которой Пользователь отправил обращение.

Автоматически Сервис сохраняет дату и время отправки, версию настоящего Согласия, а также технические сведения, которые передаются браузером (HTTP-заголовки).

Сервис не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, диагнозе, инвалидности и т. п.). Если такие сведения поступят в рамках телефонного звонка, они обрабатываются исключительно для целей, согласованных Пользователем в ходе звонка, и не сохраняются.

4. Цели обработки

  1. Обработка обращения Пользователя и подготовка обратного звонка с целью информационно-консультационной помощи.
  2. Предоставление Пользователю информации о возможных формах обращения за специализированной помощью.
  3. Подтверждение факта получения согласия Пользователя на обработку персональных данных.

5. Действия с персональными данными

В отношении указанных данных Оператор вправе совершать следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление и уничтожение. Передача третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ или отдельным согласием Пользователя.

6. Способ обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (информационная система Сервиса) и/или без использования таких средств (бумажные и/или электронные носители, внутренние журналы обращений).

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его подтверждения Пользователем путём простановки отметки в форме заявки и до момента его отзыва Пользователем либо до достижения целей обработки.

Текущая версия документа: v2026-09-15. Новая версия Согласия может применяться к ранее поданным обращениям только в случае её существенного изменения, затрагивающего права Пользователя; в таком случае Оператор может запросить повторное согласие.

8. Порядок отзыва

Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие путём направления соответствующего заявления на адрес электронной почты doveriealkostop@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В заявлении рекомендуется указать номер телефона, по которому была отправлена заявка, и/или иные сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.

9. Прекращение обработки и уничтожение

После достижения целей обработки или при получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

Уничтожение фиксируется во внутреннем журнале с указанием даты и объёма уничтоженных данных.

10. Обработчики

Для технической обработки обращений Оператор может привлекать сервис электронной почты Mail.ru в качестве обработчика (транспорт доставки уведомлений о заявке). Иные обработчики могут привлекаться Оператором только с учётом требований ст. 6 и ст. 9 Федерального закона «О персональных данных».

11. Рекламные и маркетинговые согласия

Настоящее Согласие не распространяется на рекламные и маркетинговые коммуникации. Оператор не направляет Пользователю рекламных сообщений на основании настоящего документа. При необходимости направления рекламы потребуется отдельное необязательное согласие Пользователя в порядке ст. 18.1 Федерального закона «О рекламе» и соответствующих норм.

12. Реквизиты оператора

ИП Мяготина Екатерина Сергеевна

  • ИНН: 450162741213
  • ОГРНИП: 326450000031557
  • Дата регистрации: 11.09.2026
  • Юридический адрес: 640023, г. Курган, 4-й микрорайон, д. 46, кв. 72
  • Телефон: 8 (996) 148-09-09
  • E-mail: doveriealkostop@mail.ru

Полная правовая информация — на странице «Правовая информация». Политика обработки данных — на странице «Политика в отношении обработки персональных данных».

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами

ИП Мяготина Екатерина Сергеевна · ИНН 450162741213 · ОГРНИП 326450000031557

Дополнительная информация

Все материалы